细微之处守粮安 调度护航助丰收

——潍莱运营调度分中心全力保障三夏麦收通行畅通

2026年“三夏”麦收期间，辖区跨区农机运输车逐渐增多，高速保畅任务加重。潍莱运营调度分中心立足调度核心职能，紧扣“保畅通、保安全、优服务、护丰收”目标，多措并举筑牢路网通行保障防线，全力护航夏粮抢收归仓，擦亮“山高·行”服务品牌。

提前部署，夯实保畅基础。潍莱运营调度分中心立足辖区路网实际，精准研判麦收期间车流通行规律，聚焦车流疏导、应急处置、农机车辆保障等重点工作，开展专项培训与岗位练兵，抓实通行政策、应急流程、服务规范等业务学习，全面提升调度人员应急处置和精准保畅能力，压实岗位职责，全力保障三夏保畅工作有序开展。

精准调度，强化协同保畅。潍莱运营调度分中心依托智慧路网监控系统，实行24小时值守巡查，重点紧盯收费站、互通立交等易拥堵点位，动态监控路网车流路况。深化“一路多方”联动机制，联合交警、路管、养护、收费站等单位快速处置各类路况、拥堵及突发险情，及时发布通行预警、疏导过往车流，保障农机作业运输车辆高效安全通行，为麦收抢收争取时间。

暖心服务，延伸服务温度。潍莱运营调度分中心延伸服务边界，通过沿线电子屏、图商平台、新媒体等渠道，推送农机运输政策、通行规范及安全行车提示，及时解答司乘疑问。充分依托各收费站、高速服务区、司机之家等服务阵地，常态化对外开放停车区域、休息场地。为农机作业司乘人员免费提供热水、休息、应急咨询等便民服务，主动讲解农机通行政策、路况信息及行车注意事项，用心用情做好后勤保障服务，切实提升跨区作业司乘人员的通行体验。同时服务热线24小时在线，为农机手、货运司机提供路况查询、路线规划、应急求助等便民服务，切实解决司乘出行难题，以温情服务彰显高速担当。

（潍莱运营调度分中心官永梅）